Aviso Legal

El presente es un aviso legal de obligada visualización que regula las condiciones de uso que deben ser observadas y acatadas por los usuarios de este sitio web.

1. Datos Identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos:

  • 4 COLLECTORS HEMP SCENT, S.L., con domicilio social en  
  • Carrer Jaume Ribas 18, 08980, Sant Feliu de Llobregat (Barcelona)
  • CIF B01808369, inscrito en el Registro Mercantil de Barcelona.
  • Correo electrónico: info@4collectors.com

2. Usuarios

El acceso y/o uso de este portal de 4 Collectors le atribuye la condición de Usuario. Todo pedido hecho en la tienda CBD 4Collectors implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Usuario de las Condiciones Generales de Venta de productos vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Usuario reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por 4 Collectors.

Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. Condiciones de acceso y uso

El usuario se compromete a hacer un uso diligente del sitio web y de los servicios accesibles desde el mismo y a no utilizar los servicios o informaciones contenidos en el sitio web para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral y a las buenas costumbres, al orden público y, en general, a hacer un uso conforme al presente aviso legal. 

Quedan por tanto prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual… Expresamente y sin carácter taxativo 4 Collectors prohíbe realizar acciones que puedan producir en el sitio web o a través del mismo daño a 4 Collectors.

Asimismo queda expresamente prohibida la utilización de programas diseñados con el fin de causar problemas o ataques en la red. También queda expresamente prohibido intentar poner a prueba la seguridad de los servidores realizando cualquier tipo de entrada o acción que no resulte estrictamente necesaria para el disfrute por parte del usuario.

4 Collectors podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

4 Collectorses titular o licenciataria, en su caso, de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la totalidad de los contenidos de este sitio web, incluyendo descripción de productos, texto, imágenes, fotografías, marcas, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, que se encuentran protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. 

5. Exclusión de garantías y responsabilidad

4 Collectors no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

6. Modificaciones

4 Collectors se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

7. Derecho de exclusión

4 Collectors se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

8. Generalidades

4 Collectors perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

9. Legislación aplicable y Jurisdicción.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello. El hecho que 4 Collectors no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

CONDICIONES GENERALES

1. Generalidades

Se entenderá que el usuario acepta estas condiciones al complementar y aceptar cualquiera de los formularios comprendidos en esta web.

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose a 4 Collectors de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro y/o subscripción.

4 Collectors no tendrá responsabilidad ninguna de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

4 Collectors se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a 4 Collectors de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos y omisiones en la información facilitada por el 4 Collectors, siempre que proceda de fuentes ajenas a 4 Collectors.

Esta web no se hace responsable del uso que sus clientes hagan de sus productos.

En esta web no se venden productos con sustancias psicoactivas o ilegales.


Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

1º- que es mayor de edad y que tiene capacidad para contratar

2º- ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

2. Ventas y pedidos

Mediante la realización de una compra o pedido, independientemente de la forma en que éste se realice, el comprador reconoce y expresamente acepta estas condiciones generales de contratación, las cuales regirán durante la vigencia de las relaciones comerciales entre comprador y vendedor sin necesidad de ulterior referencia.


La solicitud de pedido deberá siempre tramitarse por web, indicando: referencia y descripción del producto, y unidades solicitadas. Así mismo, también es necesario indicar los datos para su identificación y localización. En caso de pandemia o algún tipo de catástrofe que escape a nuestro control, nos mantendremos exentos de responsabilidad.

ENVIOS, GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

Cuando se haya finalizado el proceso de  compra, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de recepción del pedido.

Cuando el pedido se haya enviado, el usuario recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento, y la información necesaria para poder realizar un rastreo en la web del transportista.

El paquete se enviará dentro de las 24h (días laborables, de Lunes a Viernes) siguientes a la recepción del pago y el servicio de entrega dispone de hasta 72h para la entrega. No se harán entregas en festivos y fin de semana.

En condiciones normales necesitará entre 48/72h en la península y entre 48 a 72h en Islas Baleares e Islas Canarias.

Garantía

Los artículos estarán envasados de forma profesional y bien protegidos para su transporte. La garantía cubre aquellos daños justificables, supuestos en los el producto será reparado y/o reemplazado. Si la empresa considera que una devolución está justificada por un daño está obligada a entregar productos de reemplazo lo antes posible sin que el comprador tenga derecho a compensación por los daños.

La garantía no dará cobertura en caso de que el defecto haya sido causado total o parcialmente por un uso incorrecto, inadecuado, descuidado o incompetente y/o si ha realizado alguna modificación a los productos. La responsabilidad por los daños indirectos no será reconocida.          

 
El Usuario/ Comprador es responsable del envío y cualquier daño sufrido durante el tránsito son responsabilidad del proveedor del transporte y es él a quien debe dirigirse en caso de bienes perdidos. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir el paquete tras el envío.

En la recepción del paquete el Usuario deberá revisar que el mismo no haya sido dañado durante el envío. En caso de que el paquete esté dañado, el Usuario deberá realizar la reclamación pertinente dentro de las 48h posteriores a la recepción del mismo.

Al realizar el pedido, acepta todas las responsabilidades relacionadas con el envío, y la legalidad del mismo.

Devoluciones:

Los artículos deben devolverse nuevos y en las condiciones en las que fueron entregados.

Tiene derecho a rescindir el contrato celebrado con 4 Collectors dentro de los siete días posteriores a la entrega de los productos, siempre que los productos aún estén sellados de fábrica.

El Usuario es responsable de informar a 4 Collectors por correo electrónico y debe devolver los productos de inmediato. El plazo máximo de devolución, no excederá de 14 días, desde la recepción del pedido, siempre y cuando los productos objeto de devolución se encuentren en perfectas condiciones y los mismos no hayan sido objeto de desprecintado o manipulación por parte del Usuario.

En el caso de que el motivo de la devolución no sea imputable a 4 Collectors, el Usuario deberá asumir los gastos de envío por devolución.

En cualquier caso, las devoluciones deberán cumplir los siguientes requisitos:

  • El producto devuelto debe encontrarse en su estado original, conservando, en todo lo posible, el embalaje y etiquetado original.
  • Para la devolución debe utilizarse la misma caja en la que se realizó el envío.

Recibirás un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

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