Protecció de dades (UE)

En aquesta pàgina indiquem els detalls de la declaració de privadesa que s'apliquen a la botiga de CBD online 4Collectors. Llegiu amb atenció i consulteu-nos qualsevol dubte. Farem tot el possible per ajudar-te.

Aquesta declaració de privadesa es va actualitzar per darrera vegada el 13/05/2021 i s'aplica als ciutadans i residents legals permanents de l'Espai Econòmic Europeu.
En aquesta declaració de privadesa, expliquem el que fem amb les dades que obtenim sobre vostè a través de https://4collectors.com. Us recomanem que llegiu atentament aquesta declaració. En el nostre processament complim els requisits de la legislació de privadesa. El que significa, entre altres coses, que:

  • indiquem clarament les finalitats per a les quals processem les dades personals. Fem això per mitjà d'aquesta declaració de privadesa.
  • el nostre objectiu és limitar la nostra recopilació de dades personals a les dades personals necessàries per a fins legítims.
  • en primer lloc, sol·licitem el seu consentiment explícit per al tractament de les dades personals en els casos en què sigui necessari.
  • prenem les mesures de seguretat adequades per protegir les seves dades personals i també ho exigim a les parts que processen dades personals en el nostre nom;
  • respectem el vostre dret a accedir, rectificar o cancel·lar les vostres dades personals prèvia sol·licitud.

Si teniu alguna pregunta o voleu saber exactament quines dades sobre vostè guardem, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

1. Propòsit, dades i període de retenció

Podem recopilar o rebre informació personal per a un nombre de propòsits relacionats amb les nostres operacions comercials, que poden incloure el següent: (feu clic per expandir)  

2. Compartir amb altres parts

Només compartim o divulguem aquestes dades als processadors per als següents propòsits:

Processadors

3. galetes

El nostre lloc web utilitza cookies. Per a més informació sobre les cookies, si us plau referiu-vos a la nostra Declaració de Política de Cookies. La inclusió d'adreces IP completes és bloquejada per nosaltres. 

4. Seguretat

Estem compromesos amb la seguretat de les dades personals. Prenem les mesures de seguretat adequades per limitar l'abús i l'accés no autoritzat a les dades personals. Això assegura que només les persones necessàries tinguin accés a les vostres dades, que l'accés a les dades estigui protegit i que les nostres mesures de seguretat siguin revisades regularment. 

5. Llocs web de tercers

Aquesta declaració de privadesa no s'aplica als llocs web de tercers connectats mitjançant enllaços al nostre lloc web. No podem garantir que aquestes terceres parts manegin les vostres dades personals de forma fiable o segura. Us recomanem que llegiu les declaracions de privadesa d'aquests llocs web abans d'utilitzar-los. 

6. Privadesa i referència a la declaració de privadesa

Ens reservem el dret de fer esmenes a aquesta declaració de privadesa. Es recomana que consulteu aquesta declaració de privadesa regularment per estar al corrent de qualsevol canvi. A més, us informarem activament sempre que sigui possible. 

7. Accés i modificació de les vostres dades

Si teniu alguna pregunta o voleu saber quines dades personals tenim sobre vostè, poseu-vos en contacte amb nosaltres. Podeu posar-vos en contacte amb nosaltres utilitzant la següent informació. Vostè té els drets següents:

  • Vostè té dret a saber per què es necessiten les seves dades personals, què passarà amb ells i durant quant de temps es conservaran.
  • Dret d'accés: Teniu dret a accedir a les dades personals que coneixem sobre vostè.
  • Dret de rectificació: teniu dret a completar, rectificar, esborrar o bloquejar les vostres dades personals quan ho desitgeu.
  • Si ens doneu el vostre consentiment per processar les vostres dades, teniu dret a revocar aquest consentiment i que s'eliminin les vostres dades personals.
  • Dret de cessió de les vostres dades: teniu dret a sol·licitar totes les vostres dades personals al controlador ia transferir-les íntegrament a un altre controlador.
  • Dret d'oposició: podeu oposar-vos al tractament de les vostres dades. Nosaltres complim amb això, llevat que hi hagi motius justificats per al processament.

Si us plau, assegureu-vos d'indicar sempre clarament qui és vostè, perquè puguem estar segurs que no modifiquem o eliminem cap dada de la persona equivocada.

 

8. Enviant una queixa

Si no esteu satisfet amb la manera com tractem o processem les vostres dades personals, teniu dret a presentar una queixa a l'Autoritat de Protecció de Dades. 

9. Detalls de contacte

4 COLLECTORS HEMP SCENT, SL
Carrer Jaume Ribas 18, 08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona) i amb CIF B01808369
Espanya
Lloc web: https://4collectors.com
E-mail: info@4collectors.com

Annex

WooCommerce

Aquest text de mostra inclou els bàsics sobre quines dades personals recopila, emmagatzema i comparteix la botiga, així com qui té accés a aquestes dades. Depenent de quina ajustos estiguin actius i què connectors addicionals es usane, la informació específica compartida per la botiga pot variar. Et recomanem que consultis a un advocat per decidir quina informació mostrar en la teva política de privacitat.

Recopilem informació teva durant el procés de pagament a la nostra botiga.

El que recollim i emmagatzemem

Mentre visites nostre lloc realitzarem el seguiment de:
  • Els productes que has vist: farem servir això per a, per exemple, mostrar productes que has vist recentment
  • Ubicació, adreça IP i tipus de navegador: farem servir això per a propòsits com estimar impostos i costos d'enviament
  • Adreça d'enviament: et demanarem que facilitis això perquè puguem, per exemple, estimar el cost de l'enviament abans que facis una comanda, ¡i enviar-te la comanda!
També fem servir galetes per fer el seguiment dels continguts de l'cistella mentre navegues pel nostre lloc.

Observació: pot ser que vulguis detallar la teva política de cookies, i enllaçar des d'aquí a aquesta secció.

Quan ens compres alguna cosa et demanem que facilitis informació que inclou el teu nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, adreça de correu electrònic, número de telèfon, detalls de la targeta de crèdit / pagament i informació addicional opcional com el nom d'usuari i la contrasenya. Farem servir aquesta informació per a propòsits com:
  • Enviar-te informació sobre el teu compte i demanat
  • Respondre als teus sol·licituds, inclosos reemborsaments i reclamacions
  • Processar pagaments i evitar el frau
  • Configura el teu compte per a la nostra botiga
  • Complir amb qualsevol obligació legal que tinguem, com càlculs d'impostos
  • Millorar les ofertes de la nostra botiga
  • Enviar missatges promocionals, si tries rebre'ls
Si crees un compte emmagatzemarem el teu nom, adreça, correu electrònic i número de telèfon, el que farem servir per al procés de pagament i futures comandes. Normalment emmagatzemem informació sobre tu durant el temps que necessitem la informació per als propòsits per als que la recopilem i usem, i no estiguem legalment obligats a continuar guardant-la. Per exemple, emmagatzemarem informació de les comandes durant XXX anys per a propòsits d'impostos i de comptabilitat. Això inclou el vostre nom, adreça de correu electrònic i adreces de facturació i enviament. També emmagatzemem comentaris o valoracions, si tries deixar-los.

Qui del nostre equip té accés

Els membres del nostre equip tenen accés a la informació que ens ofereixes. Per exemple, els administradors i gestors de botiga poden accedir:
  • La informació de comandes, com què es va comprar, quan es va comprar i on s'hauria de trametre, i
  • La informació de client, com el teu nom, adreça de correu electrònic, i la informació de facturació i enviament.
Els membres del nostre equip tenen accés a aquesta informació per ajudar a completar comandes, processar reemborsaments i donar-te suport.

El que compartim amb altres

En aquesta secció hauries apuntar amb qui estàs compartint dades, i amb quin objectiu. Això podria incloure, però no està sol limitat a això, anàlisi, màrqueting, passarel·les de pagament, proveïdors d'enviament, i incrustats de tercers.

Compartim informació amb altres, que ens ajuden a oferir les nostres comandes i gestionar serveis per a tu; per exemple -

pagaments

En aquesta subsecció hauries apuntar quins altres processadors de pagament externs utilitzeu per admetre pagaments a la botiga, ja que pot ser que manegen dades dels clients. Hem inclòs PayPal com a exemple, però hauries esborrar-ho si no estàs fent servir PayPal.

Acceptem pagaments mitjançant PayPal. En processar pagaments algunes de les teves dades es passaran a PayPal, inclosa la informació requerida per processar o donar suport al pagament, com ara el total de la compra i la informació de facturació. Si us plau, revisa la política de privacitat de PayPal per a més detalls.
 
    Cistella
    El carret està buitTornar a la botiga
      Calculate Shipping
      Apply Coupon
      Scroll to Top